Ford Australia oznámila stažení určitých modelů Ranger a Everest z roku 2022 kvůli chybě softwaru, která může způsobit neočekávané přepnutí vozidla do režimu Park při jízdě nízkou rychlostí. Problém nastane, když úroveň baterie dosáhne kriticky nízké úrovně, což může způsobit náhlé zastavení bez aktivace brzdových světel.
Problém: Neočekávané zastavení při nízké rychlosti
Podle oznámení společnosti o stažení může softwarová chyba přepnout převodovku do parkovacího režimu, pokud je baterie vybitá, i když vozidlo jede rychlostí nižší než 6 km/h. Tento scénář představuje významné bezpečnostní riziko, protože náhlé brzdění bez brzdových světel může zvýšit pravděpodobnost kolize, která může mít za následek vážné zranění nebo smrt cestujících a ostatních účastníků silničního provozu.
Předchozí recenze a kontrola VIN
Svolávací akce se týká 244 vozidel vyrobených v roce 2022. Ford zdůrazňuje, že i majitelé, kteří dříve měli opravy dokončené v rámci kampaně na srpen 2023 (která se týkala 4 841 vozidel 2021–2023), by si přesto měli opravu naplánovat. K dispozici je seznam dotčených identifikačních čísel vozidel (VIN), takže majitelé mohou zkontrolovat, zda se jejich vozidlo týká.
Jak se nechat opravit
Majitelé dotčených vozů Ranger a Everest by se měli obrátit na autorizovaného prodejce Ford a naplánovat si bezplatnou opravu. Servis opraví chybu programování a zajistí bezpečný provoz převodovky tím, že zabrání neúmyslnému vjezdu do parkování. Pro další informace nebo pomoc se prosím obraťte na středisko Ford Customer Relationship Center na čísle 133 673.
Na závěr Ford řeší nebezpečnou závadu, která by mohla způsobit náhlé zastavení dotčených vozidel. Majitelé by měli zkontrolovat své VIN a naplánovat opravy okamžitě, aby byla zajištěna bezpečnost na silnici.
