Ford Australia ogłosił wycofanie niektórych modeli Ranger i Everest z roku 2022 ze względu na błąd oprogramowania, który może spowodować nieoczekiwane przejście pojazdu w tryb Park podczas jazdy z małą prędkością. Problem pojawia się, gdy poziom naładowania akumulatora osiąga krytycznie niski poziom, co może spowodować nagłe zatrzymanie pojazdu bez włączenia świateł stopu.
Problem: Nieoczekiwane zatrzymania przy niskiej prędkości
Zgodnie z zawiadomieniem firmy o wycofaniu, wada oprogramowania może zmusić skrzynię biegów do przejścia w tryb parkowania, jeśli poziom naładowania akumulatora jest niski, nawet gdy pojazd jedzie z prędkością mniejszą niż 6 km/h. Scenariusz ten stwarza znaczne zagrożenie bezpieczeństwa, ponieważ nagłe hamowanie bez świateł stopu może zwiększyć prawdopodobieństwo kolizji, co może skutkować poważnymi obrażeniami lub śmiercią pasażerów i innych użytkowników dróg.
Poprzednia recenzja i sprawdzenie VIN
Wycofanie dotyczy 244 pojazdów wyprodukowanych w 2022 r. Ford podkreśla, że nawet właściciele, którzy wcześniej zlecili naprawy w ramach kampanii z sierpnia 2023 r. (która objęła 4841 pojazdów z lat 2021–2023), powinni nadal umawiać się na naprawę. Dostępna jest lista numerów identyfikacyjnych pojazdów (VIN), których dotyczy problem, dzięki czemu właściciele mogą sprawdzić, czy problem dotyczy ich pojazdu.
Jak naprawić
Właściciele Rangera i Everestu, których dotyczy ten problem, powinni skontaktować się z autoryzowanym dealerem Forda, aby umówić się na bezpłatną naprawę. Serwisowanie naprawi błąd programowania i zapewni bezpieczne działanie przekładni, zapobiegając niezamierzonemu wejściu w tryb parkowania. W celu uzyskania dalszych informacji lub pomocy prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta Forda pod numerem 133 673.
Podsumowując Ford zajmuje się niebezpieczną usterką, która może powodować nagłe zatrzymanie dotkniętych pojazdów. Właściciele powinni sprawdzić swój numer VIN i niezwłocznie zaplanować naprawy, aby zapewnić bezpieczeństwo na drodze.
