Audi меняет курс в отношении спорных сенсорных элементов управления в пяти своих моделях – A5, Q5, A6, A6 e-tron и Q6 e-tron – из-за прямой обратной связи от клиентов. Автопроизводитель заменит сенсорные слайдеры физическими регуляторами для регулировки громкости и навигации по меню, признав, что недавняя ставка на сенсорные системы вызвала разочарование у покупателей.
Изменение Стратегии
Этот шаг примечателен, поскольку все пять автомобилей относительно недавно появились на рынке, а последняя A6 была представлена всего несколько месяцев назад. Несмотря на это, Audi быстро отреагировала на опасения по поводу удобства использования. Представитель Майкл Крузиус подтвердил изменение: «Причина изменения – отзывы клиентов, которые все чаще запрашивают управление с помощью физических кнопок».
Это не единичный случай. Автопроизводители по всей отрасли столкнулись с критикой за меры по сокращению затрат, которые отдавали приоритет большим сенсорным экранам над тактильными кнопками, что приводило к отвлечению водителей и снижению удобства. Сама Audi признала проблемы с качеством в последних интерьерах, пообещав вернуться к более высоким стандартам. Оскар да Силва Мартинс, глава отдела коммуникаций по продуктам и технологиям, заявил, что «мы определенно были лучше в плане качества в прошлом, но мы снова к этому придем».
Почему Это Имеет Значение
Негативная реакция на перегруженные сенсорными экранами интерьеры подчеркивает растущую напряженность между технологическим прогрессом и пользовательским опытом. В то время как производители стремятся к минималистичному дизайну, водители часто предпочитают надежность и простоту физических элементов управления. Тот факт, что Audi отреагировала так быстро, говорит о готовности адаптироваться к требованиям клиентов, даже для недавно запущенных моделей.
Это изменение также отражает более широкую тенденцию: автопроизводители осознают, что чрезмерно сложные цифровые интерфейсы могут ухудшить опыт вождения. Грядущий Audi Concept C демонстрирует будущий язык дизайна, который подчеркивает тактильную обратную связь – включая культовый «щелчок Audi» от физических кнопок – что свидетельствует о потенциальном изменении подхода бренда к дизайну интерьера.
Взгляд В Будущее
Переход к физическим элементам управления — это небольшой, но значимый шаг, и полная интеграция улучшенных интерьеров ожидается ближе к концу десятилетия. Audi Concept C, выход которого запланирован примерно на 2027 год, вероятно, послужит образцом для будущих моделей. Готовность компании прислушиваться к отзывам клиентов указывает на то, что удобство использования, а не только инновации, будет определять будущий дизайн интерьера.
