Ford Australië heeft een vrijwillige terugroepactie uitgeschreven – een Field Service Action (FSA) genoemd – voor 322 Transit Custom bestelwagens geproduceerd tussen 2024 en 2025. Het probleem: onnauwkeurige informatie over het ankerpunt van het kinderzitje in de gebruikershandleiding van het voertuig.
Wat de terugroepactie betekent
De fout betekent dat de handleiding niet correct specificeert waar de top-tetherriemen van kinderzitjes moeten worden bevestigd. Hoewel Ford stelt dat er geen onmiddellijk veiligheidsrisico is en de terugroepactie niet is geclassificeerd als een traditioneel veiligheidsdefect, voldoen de betrokken voertuigen niet aan de Australian Design Rule (ADR) 34/02-normen voor verankeringen van kinderzitjes. Dit nalevingsprobleem kan van invloed zijn op ouders of voogden die vertrouwen op de handleiding om kinderzitjes correct te installeren.
Geschiedenis van aangepaste terugroepacties voor transitvervoer
Dit is de vijfde terugroepactie voor de Transit Custom in het afgelopen jaar. In december riep Ford bijna 7.500 bestelwagens terug vanwege een mogelijk gaslek. Eerder in juni 2025 werden bijna 30.000 Ford-voertuigen in heel Australië – waaronder de populaire Ranger- en Everest-modellen – teruggeroepen vanwege een defect aan de achteruitrijcamera.
Hoe eigenaren dit kunnen controleren
Betrokken eigenaren zullen rechtstreeks door Ford worden gecontacteerd. Klanten kunnen ook verifiëren of hun voertuig getroffen is door contact op te nemen met hun plaatselijke Ford-dealer of het Ford Customer Relationship Center op 13 FORD (13 3673). Een volledige lijst met betrokken voertuigidentificatienummers (VIN’s) is beschikbaar via het oorspronkelijke terugroepbericht.
Waarom dit belangrijk is
De terugroepactie is vrijwillig, wat de toewijding van de autofabrikant aan de naleving van de regelgeving onderstreept. Herhaalde terugroepacties voor de Transit Custom roepen echter vragen op over de kwaliteitscontrole. Terwijl deze problemen worden aangepakt, onderstrepen ze het belang van het controleren op updates en het op de hoogte blijven van voertuigdefecten.
De terugroepactie is geen veiligheidsfout, maar het is belangrijk dat eigenaren hun handleiding raadplegen en de ankerpunten bevestigen voordat ze een kinderzitje vastzetten.
