Los configuradores de coches solían ser aburridos. Solo listas de casillas de verificación y cuadros grises. Luego se volvieron interactivos. Podrías arrastrar colores, girar ruedas y, de hecho, ver lo que estabas comprando. Ahora, con la explosión de la IA generativa, los fabricantes de automóviles están tratando de hacer que sea como hablar con un amigo. BMW es el primero en hacer este truco específico.
Lanzaron un complemento ChatGPT. No llenas formularios. Tú hablas. Dígale al robot: “Quiero un Serie 3 rojo, pero ruedas más grandes, como de 19 pulgadas”, y escupe una hoja de construcción.
“Participa en una conversación natural para configurar el coche de tus sueños”.
Ese es el discurso. El complemento enlaza con la base de datos de productos de BMW. Comprueba si ese combo realmente existe. Sin construcciones falsas. Sabe qué partes van juntas.
Cómo funciona realmente el configurador de IA de BMW
No es necesario conocer el nombre de todos los modelos. Ese es el punto. Si no eres un fanático de los engranajes, no te importan los niveles de equipamiento. Te importa el tamaño. Distancia al suelo. Tipo de tren motriz.
Dígale a la IA que necesita un camión familiar con tracción total pero que desea que se conduzca como un automóvil deportivo. Sugiere opciones. Incluso puedes comparar los costos de funcionamiento. ¿Eléctrico, híbrido o de gasolina? El robot se encarga de los cálculos mientras tú estás sentado allí.
Es más sencillo que hacer clic en diez páginas de botones de opción. O lo sería, si funcionara bien.
¿Está funcionando ahora el complemento ChatGPT BMW?
Aquí es donde la cosa se pone complicada. Llegar a este sistema “fácil” requiere varios pasos.
- Vaya a ChatGPT.com
- Abra el menú Complementos
- Busque BMW
Lo intenté. De oficina. Móvil. El robot dijo: “Ningún complemento coincide con esa búsqueda aquí ahora”.
Ese es un mal lanzamiento. BMW dice que funciona tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. No aclararon la geografía, pero estas cosas normalmente se implementan primero en Europa. Probablemente Alemania. Si estás en los EE. UU., es posible que veas aire.
Además, BMW no está solo en esto. Autotrader, CarMax, Edmunds e incluso Cars.com tienen sus propias integraciones ChatGPT. ¿Pero para la configuración directa de fábrica? Esta es la gran prueba.
¿Por qué hacerlo? Velocidad. Pereza. O tal vez porque oficialmente se acabó hacer clic con el mouse.
