Ford Australia ha emitido un retiro voluntario, denominado Acción de servicio de campo (FSA, por sus siglas en inglés), para 322 camionetas Transit Custom producidas entre 2024 y 2025. El problema: información inexacta sobre el punto de anclaje del asiento para niños en el manual del propietario del vehículo.
Qué significa el retiro del mercado
El error significa que el manual no especifica correctamente dónde colocar las correas de sujeción superiores del asiento para niños. Si bien Ford afirma que no existe ningún riesgo inmediato para la seguridad y el retiro del mercado no está clasificado como un defecto de seguridad tradicional, los vehículos afectados no cumplen con los estándares de la Regla de diseño australiana (ADR) 34/02 para anclajes de retención infantil. Este problema de cumplimiento podría afectar a los padres o tutores que confían en el manual para instalar correctamente los asientos para niños.
Historial de retiros personalizados de tránsito
Este es el quinto retiro del mercado del Transit Custom en el último año. En diciembre, Ford retiró del mercado casi 7.500 furgonetas debido a una posible fuga de gas. A principios de junio de 2025, casi 30.000 vehículos Ford en toda Australia, incluidos los populares modelos Ranger y Everest, fueron retirados del mercado debido a un defecto en la cámara de marcha atrás.
Cómo pueden comprobar los propietarios
Ford se pondrá en contacto directamente con los propietarios afectados. Los clientes también pueden verificar si su vehículo se ve afectado comunicándose con su concesionario Ford local o con el Centro de relaciones con el cliente de Ford en 13 FORD (13 3673). Una lista completa de los números de identificación de vehículos (VIN) afectados está disponible a través del aviso de retirada original.
Por qué esto es importante
El retiro del mercado es voluntario, lo que resalta el compromiso del fabricante de automóviles con el cumplimiento normativo. Sin embargo, los repetidos retiros del Transit Custom plantean dudas sobre el control de calidad. Mientras se abordan estos problemas, subrayan la importancia de buscar actualizaciones y mantenerse informado sobre los defectos del vehículo.
El retiro del mercado no es un defecto de seguridad, pero es importante que los propietarios revisen su manual y confirmen los puntos de anclaje antes de asegurar un asiento para niños.
