Ви вибираєте потрібний товар в інтернет-магазині і зберігаєте заявку в особистому кабінеті на нашому сайті, в ньому буде історія ваших замовлень і коментарі по ним. Або відправляєте заявку (посилання на товар і його параметри) нам на пошту.
Далі ми постараємося максимально швидко прорахувати вам суму передоплати і вартість Доставить посылку из Украины в Чехию , а так само вкажемо орієнтовні терміни. Якщо вас все влаштовує-оплачуєте виставлений рахунок і повідомляєте нам, а далі все зробимо ми. Товар максимально швидко буде замовлений в обраному вами магазині і доставлений в україну.
Після приходу замовлення на наш склад в києві, ми надішлемо вам в пошту повідомлення і суму доставки з урахуванням фактичної ваги посилки. Далі зможемо відправити його на необхідне вам відділення нової пошти.
Іноді вартість товару на сайті це не тільки його ціна. Адже якщо це інтернет магазини – значить повинна бути доставка товару. Вона може бути включена у вартість товару, а може нараховуватися окремо в залежності від суми замовлення і умов магазину. Ми доставляємо замовлення з тих країн, де у нас є склад для прийому товарів, зазвичай це дозволяє отримати більш вигідні умови ніж при пересиланні в іншу країну.
При прорахунку замовлення ми перевіряємо всі умови, вказуємо вам повну вартість в магазині, суму передоплати і вартість послуг доставки, які потрібно буде оплатити по приходу замовлення. У вартість доставки входить комісія (вона фіксована і вказана відразу) і оплата за вагу (вважається за фактичною вагою вашого замовлення і тарифом).
Комісія залежить від конкретного товару, його вартості та магазину. Багато товарів це 10%* від суми замовлення (мінімум 4 євро з окремого магазину-продавця).
* якщо вартість товару перевищує еквівалент 100 євро, розмір комісії буде вище і це вкажемо при попередньому прорахунку;
* з деяких магазинів через обмеження при оформленні замовлень і їх оплаті-комісія становить 20% (це попередньо буде вказано при прорахунку замовлення);
* за групи товарів (електроніка, побутова техніка, прикраси, годинники, бади, а так-же комерційні партії товарів) додається страховка 10% від їх вартості, навіть якщо їх вартість нижче еквівалента 100 євро.
Відплата за вагу замовлення – проводиться згідно з фактичною вагою замовлення, він визначається кратно 100 грам, доплати за об’ємну вагу немає (винятком є негабаритні речі – довжина яких більше 150 см.або вагою більше 50 кг.).
Всі оплати за замовлення та їх доставку прив’язані до валюти. Здійснюючи оплати, будь ласка, уточнюйте у співробітників компанії і враховуйте поточний курс.
Термін доставки вказаний орієнтовний, природно сама доставка з чехії в україну проходить швидше, але на загальний термін впливають багато факторів-обробка і відправка замовлення сайтом-продавцем, пересилання всередині країни і доставка на склад, упаковка, сама пересилання в україну, проходження митниці.
Маючи багаторічний досвід роботи з багатьма магазинами і доставкою вантажів, ми можемо спрогнозувати і вказати приблизний термін доставки по кожному сайту при прорахунку замовлення. Якщо вас цікавить чи встигне замовлення до конкретної дати – ми можемо розрахувати вам терміни. Або вас цікавить на якій стадії знаходиться ваше замовлення, коли його очікувати в україні – не соромтеся, запитуйте! ми можемо з точністю до декількох днів уточнити терміни доставки.
Якщо ви зробили кілька замовлень або замовили товари з різних магазинів, то скоріше за все, вони прийдуть на наш склад в різний час. Але вам не потрібно хвилюватися, що їх потрібно зібрати разом або це здорожить вам вартість доставки в україну. Процес доставки налагоджений нами таким чином, що посилки відправляються і вони приходять максимально швидко, і це не створює для клієнтів якихось додаткових витрат.
А потім ви самі вирішуєте-отримувати замовлення в україні окремо, або почекати коли будуть доставлені кілька ваших замовлень.
Ми робимо замовлення в обраних вами магазинах, за вказаними вами посиланнями і параметрами. Товари доставляються в такому вигляді і комплектації, як їх відправляє сам продавець. При покупках через інтернет іноді трапляється невідповідність товару картинці або опису на сайті магазину, пересортиця на їх складі, можливий брак. Ми займаємося доставкою посилок і за помилки продавців відповідальність не несемо. Повернути товар можна (у відведені магазином терміни-зазвичай це 30 днів), але послуги зі зворотного пересилання з україни в європу оплачуються клієнтом, а це виходить не дешево.
За вашим бажанням можна підстрахуватися і перевірити товар на складі в чехії, до його відправки в україну. У зв’язку з великим потоком посилок і недешевим робочим часом співробітників в європі, ця послуга платна – вартість перевірки 5€ за одиницю товару.
Якщо ви хочете щоб товар перевірили-вкажіть це при оформленні замовлення і, якщо у вас є конкретні побажання – уточніть на що звернути особливу увагу.
Є ви замовляєте товари, у яких існують зовні схожі моделі і потрібно перевірити наявність певних елементів, маркувань-розібратися в цьому співробітнику складу самостійно може бути складно (наприклад: запчастини, електроніка, прикраси, аксесуари та подібне). В якості перевірки, можна замовити фото потрібних елементів (вартість цієї послуги, як і за перевірку 5€). Після того, як ви отримаєте фото і самі переконаєтеся, що це саме те, що потрібно – товар буде відправлений в україну.
